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‘댕댕클럽’ 권윤영 대표, “모든 반려인들이 걱정 없이 위탁할 수 있는 곳이 될 수 있도록 앞으로도 노력하겠습니다.”

등록일 2020년03월25일 16시30분 트위터로 보내기 싸이월드 공감 네이버 밴드 공유

현대에 이르러 애견 인구가 천만 시대를 넘었고 애견 산업 시장도 1조원대 규모가 넘을 정도로 폭발적인 성장을 지속하고 있다. 이는 1인가구의 증가와 더불어 반려견과 사람이 서로의 가족이자 동반자로 인식되고, 반려견을 통해 삶의 질을 높이는 사회적 분위기가 조성되고 있기 때문이다. 이러한 시대적 양상으로 인해 반려견과 관련한 사업들이 늘어나고 있고, 그 중 인기 있는 것은 애견호텔, 애견유치원이다. 현대인들은 바쁜 삶을 보내기 때문에 일하는 동안 혼자있는 반려견을 위해서 이러한 기관에 보내는 것이다.

 

‘댕댕클럽’은 애견호텔, 애견유치원, 이견카페, 애견미용, 애견셀프목욕등의 서비스를 모두 이용할 수 있는 토탈케어애견샵이다. 권윤영 대표는 여행을 떠날 때 이용 가능한 애견호텔과 반려견이 집에 장시간 혼자 있게 되면 혹시나 심심해할까 미안한마음에 이용 가능한 애견유치원을 이용하며 편리함을 느끼고, 이러한 부분에서 권윤영 대표만의 노하우를 살려 더 체계적이고 안전한 공간인 ‘댕댕클럽’이 탄생하게 되었다. 반려견과 함께 행복하기 위해 많은 것들을 시도하는 현대인이라면, 오직 반려견을 위한 권윤영 대표의 마음이 고스란히 담긴 ‘댕댕클럽’에 방문해보는 것은 어떨까.

 

더 자세한 이야기는 강원도 강릉시 홍제동에 위치한 ‘댕댕클럽’ 권윤영 대표를 만나 나누어 보았다.

 

‘댕댕클럽’ 권윤영 대표

 

Q. ‘댕댕클럽’을 창업하게 된 계기가 있다면

A. 반려견 1000만 시대에 반려견을 키우는 보호자님들과 반려견의 행복을 위해 편리한 시설을 갖추어 서비스를 제공하기 위하여 창업하게 되었습니다. 저희 또한 반려견을 키우는 반려인으로써 여행을 떠날 때 이용 가능한 애견호텔과 반려견이 집에 장시간 혼자 있게 되면 혹시나 심심해할까 미안한마음에 이용 가능한 애견유치원을 이용하며 편리함을 느꼈기에 시작하게 되었습니다.

 

Q. ‘댕댕클럽’의 주 서비스 분야에 대해 소개한다면

A1. 주요 연령층

댕댕클럽은 남녀노소가 방문하여 이용함으로써 어린아이부터 어른들까지 다양한 연령층의 고객을 확보하고 있습니다.

 

A2. 주요 프로그램 및 서비스

애견호텔, 애견유치원, 이견카페, 애견미용, 애견셀프목욕 모두 이용 가능합니다.

 

A3. 진행하는 서비스 별 특징

애견호텔은 오전8시부터 오후8시까지 소형견, 대형견 놀이터생활을 하다가 저녁8시부터 개별룸에 입실하고 있습니다. 간혹 사회성이 부족하여 놀이터생활이 어려운 친구들은 넓은 호텔룸에서 생활 가능하며, 중간 중간 보호자님께 사진 또는 동영상을 전송해드리고 있습니다. 호텔룸에는 개별침대, 배변판, 식기가 모두 세팅되어있으며, 사료만 지참해주시면 이용 가능합니다. (댕댕클럽은 아이들이 체급, 체질이 모두 다르다보니 임의로 사료 또는 간식을 배급하지 않습니다.) 애견유치원에서는 오전8시부터 오후8시까지 운영되고 보호자님께서 반려견을 데려다 놓으시고 데리러 오시는 시스템이며, 놀이터에서 다른 친구들과의 교류 또는 여러 사람을 접촉하며 사회성을 기를 수 있습니다. 유치원 또한 중간 중간 보호자님께 사진 또는 동영상을 전송해드리고 있습니다. 애견카페는 보호자님과 변려견이 함께 입장하여 이용가능하며, 음료 또는 베이커리, 강아지 간식이 준비되어있습니다. 애견미용은 100% 사전예약제로 운영되며, 8년 경력의 미용실장님이 상주하고 있습니다. 애견셀프목욕은 보호자님이 반려견을 직접 목욕시킬 수 있는 셀프 목욕방이 준비되어있으며, 소형견, 대형견 욕조와 스탠드드라이기, 초대형 드라이룸이 준비되어있습니다. 샴푸, 린스, 빗, 타올같은 개별용품은 가져오시거나 구매 가능합니다.


‘댕댕클럽’ 내부 모습

 

Q. 타 사와 비교해 볼 때의 ‘댕댕클럽’만의 특징이 있다면

A. 90평의 실내놀이터와 소형견, 대형견 놀이터가 따로 구분되어있으며, 강아지를 무서워할 수 있는 고객층을 위한 노 펫존 테이블도 함께 준비되어있습니다. 쾌적한 실내놀이터에서 자유롭게 뛰어놀 수 있습니다. 또한 31개의 넓은 호텔객실이 준비되어있어 반려견이 보다 편안하게 휴식할 수 있습니다. 에어컨에 공기청정시스템이 탑재되어있으며, 매일 2시간씩 소독과 청소를 하여 항상 청결을 유지하고 있습니다.

 

Q. ‘댕댕클럽’ 운영에 있어 가장 우선으로 보는 가치관과 철학이 있다면

A. 전 직원 모두가 반려인으로써 무엇보다 위탁받은 모든 반려견의 안전을 위하여 최선을 다하고 있습니다. 댕댕클럽을 방문하는 모든 반려견을 내 가족처럼 생각하며 근무하고 있습니다.

 

Q. 가장 큰 보람을 느낀 사례나 기억에 남는 순간이 있다면

A. 한번은 보호자분께서 장사가 잘돼서 오래 운영했으면 좋겠다고 말씀하신 적이 있습니다. 전에 다니던 애견유치원이 경영난으로 폐업을 하게 되어 댕댕클럽을 이용하고 계신 보호자분인데 항상 저희 볼 때마다 “고맙다. 좋은일 하신다.”라고 말씀을 해주셔서 힘이 나고 앞으로 더 열심히 해서 보다 더 좋은 시스템으로 여러 보호자님께 힘이 되는 댕댕클럽이 되어야겠다고 생각했어요.


 

Q. 현재의 사업장과 시스템을 만들 수 있었던 노하우가 있다면

A. 처음 창업을 준비하며 제가 그동안 이용했던 애견카페호텔 시스템을 참고하였습니다. 다른 업장들은 어떻게 운영되는지 방문하여 살펴보았으며, 반려동물관리사 와 반려동물행동교정을 공부하여 자격증을 취득하였습니다. 그리고 무엇보다도 가장 큰 노하우는 모든 강아지들과 보호자분들을 이름뿐만 아니라, 습성, 성격, 식성까지 모두 기억하려고 노력하고 있습니다. 그리고 보호자께서 자녀를 어린이집에 맡겨주셨다고 생각하며 늘 사진과 동영상 일지를 보내드리고 있습니다.

 

Q. 앞으로의 전망과 목표

A. 반려동물들을 가족같이 키우시는 시대에 강아지들의 사회성을 키울 수 있는 장소가 되고 한편으로, 보호자분들의 수고들 조금이나마 덜어드리는데 도움을 드리고 싶습니다. 댕댕클럽을 방문해주시는 모든 반려인들이 걱정 없이 위탁할 수 있는 곳이 될 수 있도록 앞으로도 노력하겠습니다.

 

Q. 해당 인터뷰 기사를 접하게 될 독자에게 전하실 말씀이 있다면

A. 강아지를 호기심에 또는 재미삼아 키우시는 일은 없었으면 합니다. 반려동물 입양은 한 생명을 가족으로 맞이하여 끝까지 책임지는 일입니다. 가끔 힘드시거나, 일이 있을 때 저희 같은 애견카페, 호텔을 활용하여 반려견들과 보호자분들이 같이 행복할 수 있길 바랍니다.

최용규 기자 이기자의 다른뉴스
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